В случае отсутствия необходимой сессии/процедуры или документа на рабочем месте , ее возможно восстановить.доступно восстановление. Для этого внутренняя система обмена должна быть включена и настроена на работу с сервером обмена "Сигма-Софт". В нижней строке состояния программы должен быть соответствующий значок:
Выберите журнал того документа, который Вы хотите восстановить, далее выбирайте раздел ЭД → Восстановление процесса по ДТ → Непосредственно для восстановления переходим в раздел ЭД -> Восстановление процесса по ДТ -> Загрузить данные с созданием новой записи и нажимаем кнопку , «Далее».
В открывшемся окне необходимо выбрать код участника ВЭД (если он не заполнен) - нажать кнопку и в появившемся списке выбрать организацию.параметры восстановления: 
Можно В следующей графе указать код идентификатора требуемой сессии (если известен) .
Если идентификатор сессии не известен, то необходимо указать период открытия.
Выбрать принадлежность сессии:
или регистрационный номер документа, либо же можно задать диапазон дат начала процедуры и участника ВЭД (опционально).
Также выберите принадлежность сессии:
В следующей графе выбрать режим декларирования и нажать «Далее».
Сформируется список сессий, подпадающих под указанные параметры, выберете . Выберете необходимую сессию и или несколько, используя клавишу пробел, нажмите "Выбрать".
В случае отсутствия ошибок появится окно выполнения процедуры и будут восстановлены все основные документы и сообщения по данной сессии.
Время выполнения процедуры напрямую зависит от количества документов сессии.
Подключение раздела «ЭД».
«Настройка» -> «Обмен данными» -> «Настройка ЭД-2»
Отмечаем галочкой пункт «Использовать встроенную систему электронного предоставления сведений».
При необходимости приводим настройки к виду указанному на изображении и нажимаем «Записать».